可以幫助個人加深與同事、客戶、商業伙伴和其他利益相關者的關系。

由人工智能和人工智能提供支持的自動化通過使工人的生活更輕松來幫助公司節省時間和金錢，使他們能夠專注于更緊迫的任務。與此同時，人工智能/人工智能技術是為數不多的可以高速提高員工能力和自主性的工具之一。

除了員工生產力和自主性，人工智能/人工智能為重點的舉措也提高了組織的員工決策的有效性。

領導者可以將人工智能工具與應用程序集成，以幫助員工從過去的行動中學習，預測未來的結果，并做出更好的決策。通過這樣做，領導者可以為員工提供人工智能支持的自主權，讓他們有空間專注于更高層次的任務，減少管理監督。

將數據錄入員工轉變為機器人經理

推遲人工智能可以通過自動化本來可能由機器做得更好的事情，將機械、重復、可預測的任務從工人的盤子中拿走。

有一整群人被雇用為數據輸入人員，但數據輸入并不是一項偉大的人工任務。這很無聊，但也容易出錯，更好的情況是為工人提供新技能和新工具，包括可以幫助進行數據輸入的機器人流程自動化機器人。

這個工人被重新培訓成為機器人大師，這個機器人大師知道如何處理出現的異常情況，以及執行質量保證和充當主題專家，教導算法更有效。

給人類工人增加技術給了他們更好的工具，使他們更有效率，做更少無聊、重復的事情，并利用他們的創造力和判斷力，以及他們對過程的專業知識，實際上擁有更令人滿意的工作。

自動化有助于員工的數字化之旅

表示，思考自主員工如何為公司的數字化轉型努力做出貢獻非常重要。

雖然數字化轉型之旅通常被認為是在公司范圍內進行的，但個人的數字化之旅也同樣重要。通過提高員工的技能，領導者給予員工更多的數字自由和自主權。這最終會帶來全公司范圍的數字熟練程度，這是一個創新的成熟環境。

解釋說，人工智能和機器學習技術通過為員工提供更好、更準確的數據來做出更好的決策，最終加深他們對工作的理解，從而幫助他們提高能力。

沒有人工智能/人工智能，沒有人能夠收集和分析足夠的數據來有效地完成工作。但有了AI/ML技術，員工可以以閃電般的速度獲得這些數據，讓他們有更多時間為公司開發創新和創造性的解決方案。

他指出人工智能/人工智能技術如何通過從人工智能/人工智能系統中組織的最佳表現者那里獲取知識和見解，來提高員工的平均熟練程度和能力。

對專業知識的‘認知’是人工智能/人工智能系統的主要好處之一，它能讓新員工表現得更好說。

形成以員工為中心的人工智能/人工智能戰略

制定戰略的責任通常由人工智能和新興技術的領導者和首席信息官承擔。然而，對于任何轉型工作，在實施新技術時，務必要讓高管層的每個領導者都參與進來，以確保他們全面接受并增加技術采用。

專注于‘未來工作’計劃的人力資源團隊或人才團隊也是制定戰略的關鍵利益相關者,他補充道。“如果領導者不采用人工智能/人工智能能力，他們就有可能變得過時，并在世界其他地區繼續其數字化轉型之旅時被甩在后面。

這意味著當使用人工智能/人工智能技術時，領導者必須承擔權威并制定指導方針和衍生措施。

如果沒有治理，基于不準確數據的虛假信息可能會帶來危害。監管有助于為企業提供穩定性和安全性，并在員工和消費者之間建立信任。強大而復雜的數據戰略將確保企業能夠控制自己的數據，同時還能鼓勵企業內部的創新。

自主心理學

一般來說，自主性具有心理影響:我對自己正在做的工作感覺如何?沒有人微觀管理我，我能做到嗎?我能獨立完成一定的工作嗎?

它讓員工進入一種心流狀態，在這種狀態下，他們可以參與工作，而不必處理大量的干擾。"對于人工智能，你經常會談到像聊天機器人這樣可能有助于自助服務的東西.

這可能包括員工鍵入關于組織中誰是某個主題的專家的問題，然后連接到他們，或者通過機器人進行查詢以了解如何完成某項任務.

這在許多不同的工作類別中越來越常見，例如現場服務或一線工人。場服務技術人員可能會調出某種示意圖或某種參考資料，告訴他們應該采取的步驟。

當他們試圖確定下一個最佳行動時，當他們試圖修理一些復雜的機器時，人工智能和自動化越來越成為這幅畫面的一部分工具變得越來越復雜，它們可以幫助你理解你下一步應該做什么。許多這樣的人工智能實例只是融入我們已經使用的技術中的輔助和自動化的小瞬間。它只是在你的一天中創造這些微小的改善時刻。

建立信任管理，包括人力資源和IT

角度來看，采用AI/ML系統的一個關鍵因素是信任管理，這意味著AI/ML系統需要與人類用戶建立信任;它們需要以一種能產生可解釋性、可信性和公平性的方式來設計。

好的人工智能/人工智能系統有一個讓人類信任機器的過程，反之亦然。變革管理關注的是人與人的互動，而信任管理關注的是人與人工智能的互動。

同意部署人工智能來幫助員工不僅僅是一個IT問題或人力資源問題。

管理所有受影響職位的人的是商業領袖,人力資源管理學習和發展，但也試圖了解組織擁有哪些技能，以及他們如何通過學習新工具來幫助員工提升技能。

該組織的技術專家可以確保所有這些都是以安全、有效的方式完成的。

“這實際上是業務加人力資源加信息技術，”所有這些人對這項工作都很重要。