Apple從 2017 年開始在 iPhone 上推出 Face ID，讓面部識別走出社會的陰影，走進我們的口袋，讓這項備受爭議的技術成為許多人生活中的日常角色。面部識別公司Cyber??Link的一項研究稱，57% 的 18-34 歲人群每天至少使用一次面部識別，最常見的用途是解鎖手機或電腦并登錄應用程序，其次是機場、銀行和醫療辦公室的安全角色。

體育產業也不例外。體育迷可以使用 Apple 的面部識別碼在他們的 iPhone 上登錄NBA應用程序，使用他們的面部識別門票或在體育賽事中購買優惠，同時該技術潛伏在球場安全中。SBJ Tech 探討了這種形式的生物識別技術如何影響體育行業的幾個關鍵領域，并分解了當今企業中面部識別技術的當前部署。

刷臉購票

“我認為我們都驚嘆并贊賞 Apple 在那里推出的升級，”Wicket 的執行副總裁 Glenn Borgmann 談到 Face ID 時說。

Wicket 是通過與MLB的紐約大都會隊、NFL的克利夫蘭布朗隊和亞特蘭大獵鷹隊，以及MLS的哥倫布機員隊。選擇加入的過程讓球迷可以將自拍和政府頒發的 ID 上傳到他們團隊的移動應用程序，該應用程序還可以與他們的數字游戲門票同步。注冊的球迷然后可以通過指定的通道進入體育場，這些通道有面向屏幕的售貨亭，帶有 Wicket 的計算機視覺傳感器，使他們能夠在屏幕上展示自己的臉進入，而無需拿出手機出示門票。

布朗隊在 2020 年率先部署了 Wicket 的面部售票系統，此后已有超過 22,000 名球迷注冊了布朗隊快速通道。到目前為止，The Crew 已經有大約 20%（大約 4,000 名粉絲）在 Lower.com Field 注冊了面部售票。在 Wicket 與職業運動隊的所有四筆面部票務交易中，該公司表示其系統從未錯誤地識別出進入體育場的人。

“布朗隊將進入第三個賽季 [with Wicket]，選擇退出率為零，”Wicket 首席執行官 Sanjay Manandha在 9 月份表示。“原因是傳統車道需要 45 分鐘到一個半小時，而 [with Wicket] 你可以在 300 毫秒內到達。”

大都會隊將其面部售票計劃命名為“大都會入場快車”，該項目于 2021 年 8 月在花旗球場首次亮相，并在上個賽季擴大到在所有主要花旗球場入口處以及高級座位俱樂部區域的入口處都包括檢票通道。上個賽季，俱樂部定期向球迷發送電子郵件，鼓勵他們注冊 Mets Entry Express 以“每次都免排隊”，并舉行抽獎活動，向參加該計劃的球迷贈送簽名和比賽用過的 Mets 紀念品。大都會隊將票務視為其棒球場“不可避免”面部識別存在的開始。

“更多的是關于這項技術在未來會讓你走向何方，”Mets 首席技術官 Mark Brubaker 告訴 SBJ Tech。“所以面部識別購買食品和飲料以及商品。用于尋路的面部識別，用于觸覺的面部識別以及手機上正在發生的事情的更新。除了票務之外，它還可以打開很多東西。由于擁有面部識別技術，這是不可避免的有益旅程的開始。”

Wicket 遠非唯一的面部票務提供商，因為 MLS 俱樂部LAFC之前曾與生物識別公司 Clear 和 Ticketmaster 試行過面部票務。也許迄今為止最大的面部售票部署將來自墨西哥頂級足球聯賽 Liga MX，該聯賽要求球迷注冊面部識別作為其FanID 計劃的一部分，以便從 2023 年 1 月開始的所有比賽開始進入體育場。與總部位于舊金山的 Incode Technologies 合作，以促進面部移動票務系統的發展，這是Liga MX 的專員在 2022 年 3 月克雷塔羅和阿特拉斯足球俱樂部之間的一場比賽中發生暴力爭吵后呼吁的。

“要理解的一個關鍵概念是，要遵循國家透明度信息獲取研究所 (INAI) 指南，生物識別技術必須由所有者擁有，”Incode 創始人兼首席執行官 Ricardo Amper 在一封電子郵件聲明中寫道到 SBJ 科技。“也就是說，粉絲是他們個人數據和生物特征的唯一所有者。FAN ID 解決方案的作用是在場館門口使用生物識別技術驗證球迷的身份，生物識別技術在注冊時生成并由球迷出示的 QR 碼中安全加密。因此，該解決方案符合個人數據的所有權和占有準則，并且僅在入口處執行一對一驗證。監控系統，

西甲足球俱樂部奧薩蘇納也與總部位于西班牙的dasGate 合作推出面部售票，而巴西足球俱樂部Atlético Mineiro也在努力與總部位于巴西的 Imply 合作。紐約大都會隊在 2022 年對 194 名 Mets Entry Express 會員進行了調查，發現 90% 的人希望看到 Wicket 的面部識別技術擴展到下個賽季花旗球場的票務以外的領域，例如特許權支付。

刷臉支付

Wicket 和 Browns 已經通過在 FirstEnergy Stadium提供數字年齡驗證以訂購酒精來開始這種擴展。球迷通過 Browns 應用程序下手機訂單，在整個體育場的 14 個地點購買啤酒和小吃。由于他們已經將自拍和政府 ID 上傳到 Browns 應用程序，因此一名粉絲在接送地點通過 Wicket 的傳感器掃描他們的臉，確認他們至少 21 歲，然后服務器將他們的訂單交給他們。

生物識別安全公司 IDmission 正在與 Wicket 合作，將一個人的駕照或政府身份證與他們提交給 Browns 應用程序的自拍相匹配。IDmission 還與 TendedBar 合作，TendedBar 是一種自動雞尾酒制造商，它使用 Pangiam TrueFace 的面部識別來處理雞尾酒訂單。TendedBar的店面一般都有二維碼供粉絲用手機掃描上傳自拍、駕照照片和信用卡信息。然后他們走到一個 TendedBar 單元前，該單元掃描他們的面部以確認他們的身份，然后使用機器的屏幕定制他們的飲料訂單，因為他們的混合飲料隨后會自動倒出。

NFL杰克遜維爾美洲虎隊的體育場，丹佛Broncos、Las Vegas Raiders、Carolina Panthers 和 Atlanta Falcons 以及 NBA 的San Antonio Spurs和 PGA Tour 的AT&T Byron Nelson和 Farmers Insurance Open 都部署了 TendedBar。TendedBar 還開始試用即取即走的食品，供用戶在場館的站點購買。Sestra Systems 是一種類似的觸摸屏操作的智能飲料分配系統， MLB正在部署該系統國民公園的華盛頓國民隊。Sestra 的自助酒吧已與 Clear 合作，在購買酒類時提供面部識別以進行數字年齡驗證。

ASM Global 擁有 300 多個體育場館和競技場，在過去的美國冰球聯盟賽季，與面部識別公司PopID合作，在圣地亞哥的 Pechanga Arena 提供面部售票和面部支付服務。PopID 還與Visa參加了上屆卡塔爾國際足聯世界杯。

移動支付提供商 Tappit 為美洲虎隊、馬刺隊、堪薩斯城酋長隊、辛辛那提紅人隊、教士隊和迪拜七人橄欖球隊提供無現金解決方案，并于 2021 年 9 月與 Clear 簽署了一項協議。通過這種合作關系，Tappit 將開始向以下人群提供面部識別支付服務到 2023 年初，它的體育場館將成為合作伙伴。

“從字面上看，你的臉將成為在場所進行交易的憑證。這可以用于食品和飲料，也可以用于商品，甚至可能用于場地內的其他類型的支付，”前 Tappit CCO Laurens Eckelboom 說。在接受采訪時，Eckleboom 是 Tappit 的 CCO，但后來離開了公司。

“人們一直在使用支持生物識別技術的連接，交易已經有幾年了。你用你的臉給你的智能手機倒霉。我相信大約 55% 的擁有 Apple 或Google智能手機的消費者正在使用生物認證。所以這是他們日常生活中根深蒂固的事情之一。”

移動訂購初創公司CHEQ也在通過與多家公司進行的測試探索整合面部支付的可能性。CHEQ 的 CRO 和聯合創始人 Jake Stone 說：“我們繼續看到體育場館越來越多地使用 Apple Pay，這顯然伴隨著從移動訂購的角度使用面部識別輕松支付商品的能力。”客戶包括邁阿密馬林魚隊、田納西泰坦隊、華盛頓指揮官隊、邁阿密海豚隊和華盛頓大學。

Amazon的無收銀員 Just Walk Out 商店不使用面部識別，但氣候承諾競技場、德克薩斯 A&M 的凱爾球場和NASCAR的 Phoenix Raceway 的位置提供 Amazon One 手掌識別功能，用于快速店內支付。亞馬遜確實通過 Rekognition 提供面部識別，Rekognition 是亞馬遜網絡服務的一項云服務，可以自動標記視頻中的人物、徽標和其他細節。使用 AWS Rekognition 的聯盟包括NFL、PGA 巡回賽和NASCAR。2020 年 6 月，亞馬遜決定在美國社會正義抗議活動中暫停向警方提供 Rekognition 據稱，亞馬遜的手掌識別在體育場內購買時似乎不如人臉直觀TendedBar 的聯合創始人 Justin Honeysuckle。

Honeysuckle 說：“我在掌上看到了很多用例，我在高容量環境中看到了很多問題。”“你拿著一盤玉米片來到酒吧，想喝一杯，你打算用那些玉米片做什么？你要把它們放在讀者身上嗎，你可以讓它們掉下來。我不想讓我們的顧客體驗到很多手的接觸，因為你可以很容易地用臉走過去。”

Zippin 是 Just Walk Out 的零售競爭對手，在 NFL、NHL和 NBA 場館擁有免結賬商店，但其美國商店也不使用面部識別。不過，Zippin 確實在日本的一家酒店提供面部和手掌識別購物。

Zippin 前業務發展高級副總裁加里·雅各布斯 (Gary Jacobus)在 2022 年 6 月告訴SBJ Tech ：“這真的是一個關于隱私的決定，因為人們一直在提起這個。”.我認為總有一天一切都是面部表情。”

球場保安

在用于票務和支付之前，面部識別在體育領域的最大用例是安全性。2001 年 2 月，在坦帕舉行的第 35 屆超級碗比賽中，也就是 9/11 襲擊徹底改變了美國安全行動的七個月前，當地警方使用一家名為 Viisage Technology 的公司的面部識別攝像頭來檢測參加球迷慶祝活動的 19 名“小罪犯”據美國廣播公司報道，圍繞大型比賽。

大約 22 年后，麥迪遜廣場花園的所有者詹姆斯·多蘭使用面部識別來識別代表起訴他進入的人的律師MSG并讓他們被安全人員逮捕，因此他們不能參加 NBA尼克斯隊和 NHL 游騎兵隊的比賽。MSG自 2018 年以來一直使用面部識別，該系統擴展到多蘭在紐約市的其他場館，例如無線電城音樂廳和燈塔劇院。

總部位于日本的 NEC 公司一直是這方面的領導者，在 2014 年世界杯期間為巴西的體育場館提供了支持面部識別的攝像頭。俄羅斯公司 NtechLab 在 2018 年莫斯科世界杯上提供了面部識別安全服務，警方在俄羅斯和西班牙的比賽中使用它識別并逮捕了一名涉嫌盜竊的坐著的球迷。

多哈的城市街道和足球場都配備了面部識別攝像頭，以迎接 2022年卡塔爾世界杯。法國體育部已經表示，面部識別監控將不會在 2024 年巴黎夏季奧運會上使用。2016 年奧運會前后，NEC 在里約熱內盧機場部署了人臉識別攝像頭，以識別進入該國的旅客，而奧運新聞發布會上，當地媒體也使用人臉而不是新聞通行證進行簽到。

2020 年，東京的橫濱 DeNA BayStars棒球隊在其體育場內安裝了 13 個 NEC 面部識別攝像頭，以監控大流行期間的人群間距和口罩合規性。

“我們想檢查球迷的行為，以及它是否會擁擠或密集。其次是檢查在比賽中戴口罩的百分比，”BayStars 執行副總裁 Yota Kimura 在 2020 年告訴 SBJ Tech。“在體育場內，戴口罩的人的百分比是否相同？或者在游戲過程中是否存在人們揭開面具的階段？我們檢查的第四點是大廳的擁擠程度。”

NEC，與 NBA 有贊助關系華盛頓奇才隊和 MLB 的洛杉磯天使隊開始在2017 年LPGA 巡回賽高爾夫賽事，包括對人群中的面孔進行分析并將其與犯罪數據庫進行比較的安全實施，以便現場安保人員在發現匹配項時收到警報。“雖然 NEC 仍然是 LPGA 的合作伙伴，但面部識別目前不是激活的一部分，”LPGA 發言人克里斯蒂娜蘭斯在 11 月告訴 SBJ Tech。

據報道，意大利頂級足球聯賽意甲聯賽也一直在使用面部識別攝像頭來識別球迷身份，作為該聯盟努力捕捉在體育場內參與種族主義口號的觀眾的一部分。丹麥足球俱樂部Brøndby IF也同樣使用松下的面部識別軟件來識別被禁賽的球迷。

“以前的做法是，你把那張照片給保安人員，然后說，‘別讓這個人回來。’這不太現實，”前 TrueFace 首席執行官肖恩摩爾在 2021 年告訴體育畫報。“所以新的方法是，如果我們有入門級相機，我們可以讓那個人與進來的每個人對抗。如果有一擊，你知道的；然后會有與那個人接觸的通知。”

體育場運營和訪問

球迷并不是唯一在體育場館接受面部掃描的人。MLS 俱樂部 LAFC 正在與總部位于加利福尼亞的生物識別公司Alacatraz AI合作，為球隊體育場和訓練設施的球員和工作人員提供面部識別入口。LAFC 的首席技術官 Christian Lau 在團隊 2021 年 7 月與 AlacatrazAI的公告中表示：“我們將為我們的人員實施非接觸式建筑/空間訪問解決方案，以在一臺設備中自動進行接觸者追蹤和實時緩解。”

大都會隊還在花旗球場的工作人員入口處使用 Wicket 的面部識別。“我們現在用它來進入行政大樓，”布魯貝克告訴 SBJ Tech。“所以，當我進入體育場時，所有的接入點，我只是看看它。旋轉門為我打開。我們正在嘗試將它與電梯系統集成，這樣電梯就會自動來等等。”

美國國家橄欖球聯盟 (NFL) 的亞特蘭大獵鷹隊 (Atlanta Falcons) 在梅賽德斯-奔馳體育場 ( Mercedes-Benz Stadium) 為球迷提供 Wicket 面部售票服務的第一個賽季開始，并計劃擴展到優惠付款。該團隊設想未來還可以使用面部識別來加快到達其體育場的球迷的停車過程。

“我可以把它變成停車的一部分嗎？當你開車過來時，我停在紅色停車場，他們拿到了我的車牌，當我開車過來時，門臂會升起，”梅賽德斯奔馳體育場安全副總裁 Joe Coomer告訴 SBJ Tech。“因此，為了像男人一樣，把所有這些小瓶頸都排除在外，去看比賽很酷。他們知道我什么時候停下來，走到大門，直接走進去。我能夠進入俱樂部，拿到飲料，而且我再也不用掏出錢包了。”

粉絲體驗

面部識別還可以通過15 Seconds of Fame等應用程序為體育場館提供吸引觀眾的新方式，該應用程序利用面部識別軟件確保體育賽事的球迷可以保存他們出現在體育場內超大屏幕或比賽轉播中的時刻。球迷可以下載 15SOF 移動應用程序上傳他們的自拍，如果體育場內的攝像機在視頻板或電視廣播中出現他們的臉，他們隨后會收到一條“你有名氣”的通知以及他們出現在屏幕上的視頻片段。

早在2016 年，運動隊就與 15SOF 建立了合作關系，該公司在 2021 年與NBA 和 MLB簽署了為期四年的續約協議。紐約巨人隊和堪薩斯城酋長隊等 NFL 球隊也與 15SOF 以及Monumental Sports & Entertainment、澳大利亞網球公開賽大滿貫賽事，以及密歇根大學和密歇根州立大學的大學隊。NBA 傳奇人物科比·布萊恩特 (Kobe Bryant) 于 2017 年投資了 15 Seconds of Fame，而NBA于 2022 年 6 月收購了該公司的少數股權。

TVU Networks 總部位于加利福尼亞州，業務遍及全球，是一家與 NFL 合作的基于云的體育廣播制作公司，NCAA球隊、歐洲冠軍聯賽、橄欖球世界杯以及ESPN、FOX、NBC、Sky Sports和 Flo Sports 等廣播公司。該公司開發了一種面部識別軟件，幫助一家中國媒體公司在其對在中國舉行的馬拉松比賽的廣播和社交媒體報道中識別特定的跑步者。

TVU Networks 首席執行官 Paul Shen 在公司網站上寫道：“通過面部識別識別跑步者在跑完 26.2 英里的賽道時，廣播公司有機會制作定制的比賽報道。”“與特定跑步者（同事、朋友或親戚）有聯系的觀眾可以在比賽過程中追蹤他們個人的最愛時間。相同的面部識別算法可用于識別名人和其他在比賽路線上的知名人士，開辟一個或多個其他特殊興趣渠道，通過社交媒體和在線進行傳播。”

“美國的隱私控制要嚴格得多，歐洲更嚴格，”沉告訴 SBJ Tech。“我們已經投入大量精力來防范這項技術，以確保人們不會濫用這種權力。我們試圖創造的東西只是為了讓生產過程更有效率。”

體育博彩

球迷還可以與自己喜歡的體育博彩進行互動，體驗面部識別。FanDuel、PointsBet、WynnBET、BetRivers、BetMGM和 Bet365 的應用程序都支持 Apple 的 Face ID，因此 iPhone 用戶無需在下注前輸入密碼即可快速登錄。

大約在過去十年中，賭場出于安全目的使用面部識別攝像頭。拉斯維加斯世界游戲保護大會常務董事 Willy Allison在 2022 年告訴 CDC 游戲報告，至少有三分之一的賭場部署了面部識別。位于俄克拉荷馬州塔爾薩的River Spirit 賭場和度假村最近與人工智能公司 Oosto 合作，安裝了面部識別攝像頭系統，用于實時識別問題賭徒。

10 月，澳大利亞政府宣布了一項新計劃，將在新南威爾士州的賭博場所推廣人臉識別。進入賭場的顧客將被安全攝像頭掃描他們的臉，這些攝像頭有一個現有數據庫，其中包含選擇加入該州多場所自我排除計劃的問題賭徒的照片。如果找到匹配項，安全人員可以聯系問題賭徒，將他們轉介給支持服務。

總部位于佛羅里達州的Kairos是另一家向賭場推銷其服務的面部識別公司。BetMGM是美國領先的在線體育博彩公司之一，它有一個完整的網頁來解釋面部識別在賭場中的應用，包括通過跟蹤客戶的游戲偏好來提供獎勵的可能性。拉斯維加斯的一些老虎機可以選擇啟用面部識別功能，以便在玩家坐下來玩游戲時識別他們。

在賭場之外，ESPN 在 2018 年報道說，美國網球協會已經考慮使用面部識別來識別“場外人”——參加體育賽事的人，其目的是比官方數據源收集的數據更快地向他們的投注客戶傳輸數據，例如作為 Sportradar 或 IMG Arena。與此同時，羅德島州的代表今年早些時候提出了一項立法，試圖禁止體育博彩應用程序使用面部識別，因為擔心該技術可能被用來“調節游戲消費者或試圖促進更多游戲”。

球員表現

最后，面部識別正在悄悄進入運動員用來練習技藝的表演技術。一個典型的例子是諾亞籃球，它在 26 支 NBA 球隊的訓練館中安裝了AI攝像頭系統，用于跟蹤投籃指標，例如投籃弧線、球的左右位置、籃筐內的深度、出手時間、在場上的位置、投籃和得分。失誤，投籃類型。

諾亞的系統在 2018 年被 NBA 球隊迅速采用，當時它用面部識別攝像頭升級了其產品，以在球員進入體育館時識別他們，從而自動跟蹤每個球員的投籃。大約 10 個 NCAA 頂級籃球項目，包括弗吉尼亞大學和肯塔基大學，也使用諾亞的面部識別系統跟蹤投籃。

諾亞籃球首席執行官約翰卡特說：“一旦我們引入了面部特征識別并且團隊獲得了它確實運作良好的信心，突然間我們就開始定期挑選團隊了。”